Ако вашето устройство не използва лицензиран Android TV OS, а стандартен Android OS (като за телефон/таблет), е възможно при ъпдейт да се инсталира неподходяща версия. Решението е да забраните автоматичните ъпдейти, да деинсталирате текущото приложение и да инсталирате съвместима версия чрез .apk файл.
Отворете Google Play Store.
В горния десен ъгъл изберете профила си.
Отидете в Settings / Настройки.
Изберете Network Preferences / Предпочитания за мрежа.
Отворете Auto-update apps / Автоматично обновяване на приложения.
Изберете Don't auto-update apps / Да не се обновяват автоматично.
Свалете приложението на компютър.
Ще получите .apk файл от нашата поддръжка.Копирайте .apk файла в главната директория на USB флашка.
Пример: 20210711-tplay-androidapp-master-v5.4.2.apkПоставете флашката във вашия TV Box.
На TV box-а отворете:
Settings → Apps / Applications → System Apps / Системни приложенияИзберете App Installer и натиснете Open / Отвори.
Изберете вашата флашка от списъка.
Изберете .apk файла и потвърдете инсталацията.
Отворете приложението tPLAY.
Натиснете „Регистрация“.
Въведете данните: E-mail, парола, потвърждение.
По желание: Абонатен номер (само за настоящи клиенти на Телекабел).Маркирайте полетата:
„Искам известия…“ (опционално), „Съгласен съм с Общите условия“, „Съгласен съм да предоставя имейла си“.Натиснете „Регистрирай ме“.
Потвърдете регистрацията от имейл.
Проверете и SPAM / Рекламни, ако не го виждате.